Gestione della Qualità
- Sviluppo modelli di qualità totale
- Analisi organizzativa ai fini della qualità
- Selezione metodologie ed enti di certificazione
- Affiancamento all’accreditamento EFQM / ISO 9000
- Mantenimento del sistema di qualità
- Adozione e implementazione di standard di qualità legati all’appartenenza di network commerciali e di franchising
- Misurazione della Customer satisfaction